“订房、退房或者商品买了再退，退了再买……”旅馆、酒店或者商店要是碰到这样反反复复的顾客，收银员都耐心接待。近日，手握消费款的酒店前台或商店收款员却成了诈骗分子下手的新目标。借口反复订退房款或商品绕晕收费员，借机空手套白狼诈骗钱财。下面，浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司起底“找零骗局”

“面对面”诈骗，他们有手段

据浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司了解，王小姐在渝中一家酒店做前台服务员，近日，她遇到奇怪的顾客，一边打着电话一会儿要开房，一会儿要退房。她被绕进去了，迷迷糊糊地多给对方钱，等清点营业款的时，才发现少了800元。

5月10日晚上8点左右，一名上穿黑色T恤的中年男子，来到王小姐工作的酒店，称自己请客帮朋友订一个房间订三天，先把房费付掉，押金到时让客人来付。

在王小姐告知对方价格后，对方一边打电话，一边递过来800元。王小姐根据一共768元的房价，正准备找给对方找零钱时，对方说自己要给朋友确认下，打完电话后说不订了，要求把800元退给自己。说着又把手机放在耳边并大声对话，王小姐将800元钱数好后递给对方，对方接到钱后，又突然说朋友又要订，随后将800元用左手又递向王小姐。

王小姐伸手刚碰到钱的时候，对方突然用右手指着抽屉里的零钱，说自己不想要零钱，要求给王小姐8元零钱，让王小姐找自己40元，同时左手快速而隐蔽地将钱揣进口袋，并从包里摸出8元零钱递给王小姐，此时的王小姐以为800元已经收了就找了40元给对方。经过反复的退订，此时的王小姐已经被绕晕了，又拿出808元钱递给对方。“

就这样，被绕晕的王小姐先后“退”给该男子两次房费，当场却没有发现任何不妥。

同日，这一幕同样在辖区另一家商店上演。一黑色T恤短发男子和长袖长发男子一前一后进入重庆某商店内，短发男子称帮朋友买衣服，长发男子则称帮朋友买鞋子衣服，两人不停的说买了退，退了买。

两人一起配合把收银员搅晕，短发男子先付600元钱，收银员找补钱的时候，短发男子说退，长发男子又说要买，短发男子将第一次退回来的600元做个递给收银员的动作又说要买，然后迅速收回600元钱藏在他事先准备好的零钱下面，然后给收银员说给了钱，让收银员找补零钱，收银员找补零钱后，短发男子又说朋友不要了已经买过了，要求退货退钱，诱导诱骗收银员重复退了第二次600元。

浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司起底“找零骗局” 套路

接到王小姐及其他酒驾前台报警后，大阳沟派出所民警立即开展视频侦查追踪和案情研判工作，经2昼夜不眠不休奋战，迅速摸清4名嫌疑人驾驶车辆从外地流窜至重庆的相关路线轨迹，并锁定行踪，于第3日凌晨成功抓获该团伙4名全部成员。

经询问，嫌疑人韩某、刘某、詹某、董某4人对采取虚构帮朋友买东西或订酒店房间后又退货退订的方式实施诈骗的犯罪事实供认不讳。据嫌疑人交代，该团伙短短2日内，在渝中区、渝北区、南岸区、江北区等地商圈疯狂作案15起，涉案金额13000余元。其中，近半数受害人未报警。近日，该团伙成员被批准逮捕，15名受害人经济损失全部追回。7月12日上午，在大阳沟派出所，民警将赃款全部返还给受害人。

浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司起底嫌疑人韩某等团伙“找零骗局”套路，其实很简单：韩某等4人团伙，其中一人虚构帮朋友开房间、买东西，假装打电话，迷惑受害人，一会说买一会说虚构的朋友不买了，然后反复找受害人退钱。

需要配合的时候，另一个人就给受害人说话打岔分散受害人的注意力，帮助引导诱骗受害人，还有就是说帮忙刷银行卡，先让受害人退了钱，又说等会来刷卡。他们相互间交流技术经验的行话说“要看马儿顺不顺”就是看受害人的反应快不快，好不好诈骗。

浙江鸿鑫御隆商品经营有限公司还了解到，在具体行骗的时候，让受害人第一次退钱后，又说要买或者要订房，做一个递给受害人动作，又立即把钱收回来藏在事先准备好的零钱下面或者自己的衣兜里，引导受害人认为再次收到了钱，让受害人第二次把钱退回来，第一次给多少整钱，就骗多少整钱。

据嫌疑人供述，他们也有诈骗失败的时候，当受害人发现他们并没有付钱的时候，他们就用句“我搞忘了”搪塞，然后迅速离开。